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乐刷POS机后台修改密码

发布日期:2024-09-23 09:30 浏览次数:

POS机后台修改密码

登录易收付APP,在我的---右上角设置,可以修改密码、设置夜间秒到变更手机号等。


机常见问题解决方法

1、查询未激活机具

(1)电签版:在后台的电签活动机查询选项里输入代理商编号查询。

(2)传统版:活动机查询里填活动名称,复制到新建表格,代理商姓名排序,筛选。

2、下级代理没有分润或结算给上级原因

(1)上级后台-下级代理商信息管理-点击操作-点击修改,看一下是否开通代发功能。

(2)分润管理-日结分润查询-是否开通下级分润计算,看一下发票服务税点和发票税点是否已配置。

(3)下级代理商-分成设置,看一下给这个代理商应用的成本,是否比上级成本低。

(4)查询当前活动机有没有扣款。

3、代理商变更

我的商户:直属代理商修改,交易在1000以上不能修改。

4、秒到变更

我的商户:商户秒到变更申请/易收付APP代理商端:管理--秒到开关设置--输入商户名或商户编号。

5、划拨SN

统计管理:SN划拨(划拨不了需要看机具在谁名下,先入库,再划拨)。

6、变更结算卡信息

代理商后台变更:身份证与结算卡放在一起拍照,上传后需审核1个工作日,审核期间交易可能不成功。

客户在易收付APP变更:我的--我的收款账号--修改收款资料。

7、开通夜间T0

客户登陆易收付APP,在我的---右上角设置。

8、乐刷风控处理

如果只是触发系统风控规则,则关闭T0结算,一到三个工作日自动解除风险,恢复T0结算。

如果触发人工风险排查,代理商在后台更多功能---风险排查管理,可查到相应的风控,直接后台提交相关资料解除风控即可。

9、机器更新显示97终端未登记和未找到下载版本或者01未知错误码

绑定的机器号和后台入库序列号不一致,MP70绑定机器从93开头,H9绑定机器从911开头。

10、乐刷闪付报错

因为发卡行在对银行卡的交易限制中规定了卡能交易的mcc商户类型;有的时候系统自动匹配的商户,正好被发卡行限制了交易金额,所以就会报错:61金额超限或57限制卡交易或05持卡人认证失败或03无效商户。

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