乐刷创新助力小微商户数字化升级 度过寒冬

    “其实，开店没有想象中那么简单。” 在北京经营奶茶店的顾小姐这样说。“现在连锁品牌店很多，各路网红店都在抢生意，顾客的需求也越来越多。但这是我自己的事业，不管多么难，我必须努力把它做好。”

    一年前，顾小姐的店只有几平米大，她自己包揽店里所有的活儿，制作、服务、收银、采购等等，经常一天下来身心俱疲，但顾小姐觉得值。“那年冬天，下班的行人来来往往，却又匆匆忙忙的，一个顾客搓着双手跑过来要了一杯奶茶，那一刻，我觉得在寒冷的冬天，为顾客们准备一杯热热的奶茶，送去一点温暖，驱走一些寒意，就是件很幸福的事。”

    生意终归是生意，在很多温暖故事的背后，也有着经营者的辛酸。顾小姐的店虽小，但并不缺客流量，人多的时候也会忙不过来，难免出现纰漏。客户多的时候，为了节省时间，会让客户自主扫码付款，顾小姐全力为客户准备商品。然而对账的时候，经常会有差错。如果盯着客户付款，会耗费时间，还会给客户造成反感，这样可能就会损失了回头客。

    顾小姐的无奈，顾客的不高兴，其实现在是实体小商户共同面对的问题。科技的发展让线上销售火爆了起来，外卖等方式大受欢迎，但这无形中加剧了竞争。个体商户不像大品牌连锁，可以有足够的人力财力投入到经营管理中，能够少人力低成本的经营，提升效率，在激烈竞争中突围，也是商家亟待解决的问题。

    相关数据显示，2017年中国个体商户数量约6200万户，占中国市场主体的九成以上，这些小微企业和商家创造了全国60%以上的GDP、50%以上的税收、80%以上的就业以及70%左右的专利发明权。中小微商户对社会经济的发展做了很大的贡献，如果他们面临的实际困难可以得到解决，更将助力经济快速增长。

    为了解决中小微商户经营中的问题，乐刷科技作为创新型金融科技企业，以移动支付切入，深耕商户服务，在支付服务的基础上叠加新的服务业务，让中小微商户更好地借助科技的力量，少人力低成本经营。

    乐刷科技凭借其对市场的精准把控，率先推出聚合支付，微信、支付宝、银联等主流支付方式，一个通道全部搞定。并且配备收款音箱，收到款项会自动提醒，完全解放商家双手。支持离线收银，商家不用担心断网的情况。同时，系统后台可以实现快速对账、销售数据实时查看，让商家的收银效率和准确率大大提高。

    会员系统对于中小微商户经营同样重要，维护客户关系，提升客户回购率，会员系统是必要的手段，但是其建设成本直接影响到了商家是否会采用。乐刷科技推出行业解决方案，集支付营销于一体，低成本解决客户的这些问题，让营销变的简单化。首先实现了“支付即会员”模式，也就是说，不用办卡，只要客户通过扫码支付就已经是商家的会员了。

    商家可以利用会员营销功能，不定期推出打折优惠活动，每日指定单品优惠，可以刺激顾客的消费欲望。消费积分兑换活动，转发好评，邀请好友免费领取等等活动，又增加了客户的粘性。此外，还可以发布一些生活实用小技巧以及当时热点，引起客户的兴趣，与客户形式互动。长此以往，商家就很容易培养自己的忠实顾客，并且形成口碑传播，老顾客带来更多新顾客。会员营销就这样帮助商家拓展了客源，甚至成为了缔结友谊的平台。

    货品管理，对小店来说更是重要，经营者都不希望有过多损失。爆款的打造，货品的保质期等等都要耗费心血。通过科技手段来辅助经营，可以达到事半功倍的效果。乐刷行业解决方案，便有优化库存管理功能，成为店铺管理好帮手。

    顾小姐用心经营着奶茶店，也充分利用科技带来的便利，帮助自己轻松经营。从进货到制作，从销售到营销，每一处都有所改变。在借助乐刷行业解决方案打通外卖平台后，销量又再增加。现在，顾小姐将周边的店铺也盘了下来，她的小事业又上了一层。

    其实，顾小姐的创业历程只是广大中小微商户的一个真实写照，一个缩影，乐刷科技从公司发展之初就立足于服务中小微商户，理解商家的创业艰辛，认可其存在价值，已经为商超、美容连锁、餐饮、服饰各行业商家提供了优质的解决方案，助力中小微商户高效经营，提升服务品质。

    未来，乐刷将坚持科技创新，优化支付服务，向深层次的“支付服务+增值服务”进发，为广大中小微商户提供更全面的服务，助力商户提高经营效率，以创新引领实体经济转型升级，为实体经济发展续接永久动力。一路有乐刷，助力寒冬中的创业者们成功逆袭！